Algemene voorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN – DUTCH DICE GOBLIN
Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026
OVERZICHT
Welkom bij Dutch Dice Goblin. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Dutch Dice Goblin. Dutch Dice Goblin beheert deze webshop en website, inclusief alle informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (hierna: de "Services").
Dutch Dice Goblin maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform om onze producten en diensten aan te bieden.
Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Indien je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je geen gebruik te maken van onze Services.
ARTIKEL 1 – TOEGANG TOT DE WEBSITE
Door gebruik te maken van deze website verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd.
Om een bestelling te plaatsen kan het nodig zijn dat je persoonlijke gegevens verstrekt zoals naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens.
Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt correct, volledig en actueel is.
Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.
ARTIKEL 2 – PRODUCTINFORMATIE
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.
Houd er rekening mee dat kleuren en afbeeldingen kunnen afwijken door scherminstellingen en dat kleine verschillen mogelijk zijn.
Wij behouden ons het recht voor om productbeschrijvingen te wijzigen, producten uit het assortiment te halen of verkoop te beperken per persoon, regio of bestelling.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om een product te kopen.
Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen en de betaling succesvol is verwerkt.
Dutch Dice Goblin behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij foutieve prijsvermelding, fraude vermoeden of onjuiste gegevens.
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, wordt het bedrag terugbetaald.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Eventuele extra kosten zoals verzendkosten, invoerrechten of douanekosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.
Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen.
Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalmethoden.
ARTIKEL 5 – LEVERING EN VERZENDING
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van vervoerders, drukte, douane of andere externe omstandigheden.
Het risico van verlies of beschadiging van een product gaat over op de consument op het moment dat het product fysiek is geleverd aan de klant of een door de klant aangewezen persoon.
ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT (BEDENKTIJD)
Conform Europese consumentenwetgeving heb je als consument het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Het product dient indien mogelijk in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Na ontvangst van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht kunnen gelden voor gepersonaliseerde producten of hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken.
ARTIKEL 7 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productontwerpen en grafische elementen, is eigendom van Dutch Dice Goblin of haar licentiehouders en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze inhoud zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites, het privacybeleid van derden of transacties met externe partijen.
Gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.
ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Dutch Dice Goblin maakt gebruik van Shopify als platform voor het aanbieden van deze webshop.
Alle aankopen worden rechtstreeks gedaan bij Dutch Dice Goblin. Shopify is niet verantwoordelijk voor producten, bestellingen, leveringen of garanties.
Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord dat Shopify niet aansprakelijk is voor transacties tussen jou en Dutch Dice Goblin.
ARTIKEL 10 – PRIVACY
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Shopify kan ook gegevens verwerken om de webshop te laten functioneren, betalingen te verwerken en diensten te verbeteren.
ARTIKEL 11 – FEEDBACK
Indien je feedback, ideeën of suggesties naar ons stuurt, geef je Dutch Dice Goblin het recht deze te gebruiken voor verbetering van onze diensten, marketing of productontwikkeling.
Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te houden of een vergoeding te betalen.
ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Het kan voorkomen dat informatie op de website fouten bevat met betrekking tot prijzen, productbeschrijvingen of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor deze fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien noodzakelijk.
ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor illegale activiteiten, fraude, verspreiding van malware, spam of het verzamelen van persoonlijke gegevens van andere gebruikers.
Wij kunnen accounts blokkeren bij misbruik.
ARTIKEL 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen de toegang tot onze website of Services beëindigen indien deze voorwaarden worden geschonden.
ARTIKEL 15 – AANSPRAKELIJKHEID
Dutch Dice Goblin is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies, omzetverlies of verlies van gegevens.
Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Deze beperking geldt niet indien schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
ARTIKEL 16 – VRIJWARING
Je stemt ermee in Dutch Dice Goblin te vrijwaren van claims van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de website of schending van deze voorwaarden.
ARTIKEL 17 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
ARTIKEL 18 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor deze Servicevoorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
ARTIKEL 19 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
ARTIKEL 20 – CONTACT
Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kun je contact opnemen via:
Dutch Dice Goblin
Kraaijenberg 7926
6601 RP Wijchen
Nederland
Email: info@dutchdicegoblin.nl
KVK-nummer: 42000130
BTW-nummer: NL005424224B23